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Fit for Purpose: wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden
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Authors and Corporations: | , , , , |
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Title: | Fit for Purpose: wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden/ David J. Anderson, Alexei Zheglov ; Übersetzung aus dem Englischen von Sven Günther und Wolfgang Wiedenroth |
Title of Work: | Fit for purpose$dhow modern business find, satisfy, and keep customers |
Type of Resource: | Book |
Language: | German, English |
published: |
Heidelberg
dpunkt.verlag
[2019]
© 2019 |
Subjects: | |
Also available as: | Online-Ausgabe Anderson, David J., Fit for Purpose, Heidelberg : dpunkt.verlag, 2019, 1 Online-Ressource (XV, 286 Seiten) |
Source: | Verbunddaten SWB |
Abstract: | Kundenmanagement - Kundenbedürfnis - Kundenbindung - Kundenzufriedenheit |
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Item Description: | deutsche Ausgabe 2019, englisches Original 2018 |
Physical Description: | xv, 286 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 24 cm x 17 cm |
ISBN: |
9783864905797
3864905796 |