Eintrag weiter verarbeiten
Fit for Purpose: wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden
Gespeichert in:
Personen und Körperschaften: | , , , , |
---|---|
Titel: | Fit for Purpose: wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden/ David J. Anderson, Alexei Zheglov ; Übersetzung aus dem Englischen von Sven Günther und Wolfgang Wiedenroth |
Werktitel: | Fit for purpose$dhow modern business find, satisfy, and keep customers |
Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch, Englisch |
veröffentlicht: |
Heidelberg
dpunkt.verlag
[2019]
© 2019 |
Schlagwörter: | |
Verfügbar auch als: | Online-Ausgabe Anderson, David J., Fit for Purpose, Heidelberg : dpunkt.verlag, 2019, 1 Online-Ressource (XV, 286 Seiten) |
Quelle: | Verbunddaten SWB |
Zusammenfassung: | Kundenmanagement - Kundenbedürfnis - Kundenbindung - Kundenzufriedenheit |
---|---|
Beschreibung: | deutsche Ausgabe 2019, englisches Original 2018 |
Umfang: | xv, 286 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 24 cm x 17 cm |
ISBN: |
9783864905797
3864905796 |