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IT Service Management
Gespeichert in:
| Personen und Körperschaften: | , |
|---|---|
| Titel: | IT Service Management/ Fritz Kleiner |
| Ausgabe: | 2. Auflage |
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| veröffentlicht: |
Frechen
mitp
2016
|
| Gesamtaufnahme: |
mitp IT |
| Schlagwörter: | |
| Verfügbar auch als: | Online-Ausgabe Kleiner, Fritz, IT Service Management, 2nd ed., Frechen : MITP, 2016, 1 online resource (306 pages) |
| Verfügbar auch als: | Online-Ausgabe Kleiner, Fritz, IT Service Management, 2. Auflage, Frechen : mitp, 2016, 1 Online-Ressource (304 Seiten) |
| Quelle: | Verbunddaten SWB |
| Beschreibung: | Titelzusatz auf dem Cover: Aus der Praxis für die Praxis : Service-Struktur implementieren, Aufbau eines Prozess-Managements, Etablieren bon ITSM, IT-Prozesse mittels KPIs steuern |
|---|---|
| Umfang: | 304 Seiten; Illustrationen, Diagramme; 24 cm |
| ISBN: |
3958455042
9783958455047 |