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Alternative measures of satisfaction and word of mouth
Gespeichert in:
Zeitschriftentitel: | Journal of Services Marketing |
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Personen und Körperschaften: | , |
In: | Journal of Services Marketing, 31, 2017, 2, S. 119-130 |
Format: | E-Article |
Sprache: | Englisch |
veröffentlicht: |
Emerald
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Schlagwörter: |