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Determinants of customer‐perceived service quality: a confirmatory factor analysis approach
Gespeichert in:
Zeitschriftentitel: | Journal of Services Marketing |
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Personen und Körperschaften: | , , |
In: | Journal of Services Marketing, 16, 2002, 1, S. 9-34 |
Format: | E-Article |
Sprache: | Englisch |
veröffentlicht: |
Emerald
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Schlagwörter: |