Innovatives Kundenbindungs-Controlling: Entwicklung eines integrativen Konzeptansatzes zur Frühwarnung im Kundenbindungsmanagement auf der Basis des Kundenwertes als Frühwarnindika...

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Personen und Körperschaften:	Reich, Michael (VerfasserIn)
Titel:	Innovatives Kundenbindungs-Controlling: Entwicklung eines integrativen Konzeptansatzes zur Frühwarnung im Kundenbindungsmanagement auf der Basis des Kundenwertes als Frühwarnindikator am Beispeil des Privatkundensegmentes von deutschen Versicherungsunternehmen/ Michael Reich
Ausgabe:	1. Auflage
Hochschulschriftenvermerk:	Dissertation, Universität Hamburg, 2003
Format:	Buch Hochschulschrift
Sprache:	Deutsch
veröffentlicht:	München, Mering Hampp 2003
Gesamtaufnahme:	Hamburger Schriften zur Marketingforschung ; Band 21
Schlagwörter:	Beziehungsmarketing Frühwarnsystem Versicherung Privatkundengeschäft Marktforschung Controlling Theorie Deutschland Insurance companies > Customer services > Germany Customer relations Crisis management Insurance companies > Germany > Management Buch Dissertation Hochschulschrift
Quelle:	Verbunddaten SWB